Contato da HealthSensibly

Adoraríamos ouvir de você — seja para tirar uma dúvida sobre alguma ferramenta, relatar algo que devemos corrigir ou sugerir um novo tópico.

Como falar conosco

• E-mail: contact@healthsensibly.com
• Redatores: para publicar sua história, crie uma conta de redator gratuita — você pode escrever, salvar rascunhos e enviar para revisão em nosso editor.
• Correções: inclua o link da página e o que você acha que está incorreto; nossos editores analisam cada relato.

Como relatar uma correção

A precisão é mais importante para nós do que a velocidade. Se uma calculadora der um resultado que parece errado, um valor nutricional parecer incorreto ou um guia citar uma fonte que diz algo diferente, avise-nos. Quanto mais detalhes você enviar, mais rápido poderemos verificar.

• o link completo da página ou da ferramenta
• o que você inseriu (no caso de uma calculadora) e o resultado que esperava
• a fonte com a qual você está comparando, se tiver uma — por exemplo, uma página da OMS, Ministério da Saúde ou NHS

Um editor compara a página com a pesquisa ou diretriz original. Quando alteramos algo, a data de “Atualizado” na página é atualizada para que você possa ver quando foi verificada pela última vez.

Ideias, parcerias e imprensa

Sugestões de novas ferramentas ou tópicos são sempre bem-vindas — muitas de nossas calculadoras surgiram de perguntas de leitores. Para parcerias, colaborações de pesquisa ou questões de imprensa, escreva para o mesmo endereço e coloque o assunto na primeira linha. Não vendemos links nem publicamos posts pagos disfarçados de conselhos.

Tempo de resposta

Geralmente respondemos em 1 a 2 dias úteis. E-mails recebidos nos fins de semana ou feriados podem demorar um pouco mais.

Aviso importante

Não podemos fornecer aconselhamento médico pessoal por e-mail. Se você estiver apresentando sintomas preocupantes, consulte um médico qualificado e, em caso de emergência, ligue para o número de emergência local.